“双11”结束后的第一天，各家捷报频传。11月12日，银泰百货宣布，“双11”期间化妆品品类诞生了3个过亿品牌、27个过千万品牌。10月20日-11月10日期间，银泰百货快递单量同比去年提升了44%。银泰百货相关负责人表示，“双11”期间，由于消费者们的消费意愿集中释放，线下体验、包邮到家成为一种商场加码服务的重点。

据悉，今年银泰百货在服务体验上升级了奢品到家、试衣间等八大服务，“双11”期间，银泰百货新组建的搭配师团队为上百名用户提供了线上线下穿搭咨询。(作者：刘卓澜 )