“实体”已成为近两年来京东布局的关键词。9月14日,京东宣布旗下首家MALL落户西安,将于9月30日开业。京东MALL不仅有数码、电器等产品,还包括了儿童业态、家装、乐器等系列产品、服务。此前,京东曾通过收购1号店、100%控股华冠商业等方式将众多实体业态收于麾下。频频落子,京东锲而不舍地追逐实体梦。

直接落子

开出京东MALL,京东彻底豁开了电商与实体的隔膜。

全国首个京东MALL将于9月30日正式开业。据悉,位于西安市的首家京东MALL门店共有5层,经营面积达4.2万平方米,产品品牌包括苹果、华为、英特尔、美的、海尔等150多个品牌。经营品类包括家居日用、家装建材、儿童娱乐、智能健康、汽车用品等产品,约20万件可售商品。

“推进全渠道战略是带动行业高质量增长、加速零售业态升级的必经之路。”京东集团高级副总裁、京东3C家电事业群总裁强调,从京东超体重庆店、合肥店,再到京东MALL,京东零售全渠道战略不断加速。

此前,京东一直在曲线布局线下实体。先是获得沃尔玛战略入股5%,之后又收购1号店、100%控股华冠商业、开设无人便利店......此次深入购物中心领域,或许能为京东带来一个扎实的零售据地,以此作为基础进一步复制跟扩张。

分析人士指出,相较于之前的曲线布局超市、便利店等,直接落子京东MALL更为直接地经营购物中心业态,京东与实体的联动,也从被动变为主动。

不断加快在实体的布局速度,或许是因为京东已经从中尝到了甜头。京东电器超级体验店重庆店交出了亮眼的“6·18”成绩单。数据显示,“6·18”期间,京东电器超级体验店重庆店累计成交额同比提升180%,全渠道客流同比提升300%,门店新用户同比提升200%,京东Plus会员重庆超体新开卡人数同比增长600%。其中,成交金额TOP4品类分别为小家电、黑电、空调、非电,小家电品类成交同比增长220%,黑电品类成交同比增长200%,空调品类成交同比增长130%,非电品类成交同比增长330%,机器人和语音助手累计服务用户次数同比激增300%,单笔5000元以上订单同比增长200%。

也有业内人士指出,在电器零售市场,实体店的成交客单价远高于线上订单。

巨头暗战

电商巨头在实体领域暗战已久。

在京东MALL之前,浙江省的连锁超市企业三江购物已于2016年11月投身阿里,福建省的新华都也于2018年9月划入阿里阵营。而成都的红旗连锁,曾先后两次向永辉超市出售股份,且腾讯作为永辉超市第二大股东,则收编至“京腾”阵营。零售业进入线上线下资源整合的加速期。值得提醒的是,由阿里操办的亲橙里购物中心已于2018年在杭州运营。

无独有偶,2019年在投资五星电器5个月后,京东又投资了迪信通,成为其第二大外部股东。在三至五线城市,迪信通有着绝对的渠道优势。在电商巨头们抢占下沉市场的过程中,京东要想阻击拼多多、抵挡阿里的步伐,需要找到落地点,在实体方面的连番布局或许会占领竞争高地。

观察京东在实体领域的动作,从合肥到重庆再到西安,京东的规划有下沉市场的意味。一位从事连锁零售的业内人士指出,在某一城市开设超级体验店、购物中心等大型实体项目,有利于在区域内树立品牌形象。但从市场环境来看,相较于一线城市多方的激烈竞争,二线城市在市场格局上更为明晰。京东正借势将实体触角蔓延到各个省市。

埋下伏笔

业内人士认为,密集布局线下实体店,掌舵者也始终强调于实体经济而言,京东既是践行者也是“服务者”,京东锲而不舍地追逐实体梦,埋下了企业转型的伏笔。

近日,京东集团总裁徐雷表示,从创立第一天至今,京东始终根植并服务于传统的实体经济,一直就是完整意义上的实体企业,始终具备鲜明的实体企业的企业属性和基因。

互联网时评人张书乐指出,电商巨头都在更多的领域探索着新的边界,因线上配送等订单增加,京东线下商超业态有了起色,京东便开始探索其他垂直类别实体业务。

在国内互联网监管趋于严格的背景下,电商企业也要寻求新的转型。张书乐进一步指出,国内实体经济、业务不断强大,可以让线上电商平台拥有一定的自有或关联品牌,让自身拥有更宽的护城河。京东从零售向技术服务转型,需要打造更多的转型“样板间”,让更多企业看到实体数字化转型的成果。重资产布局实体,或许是京东招揽客户的途径之一。(作者:王维祎)

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