聚焦全业态的智能服务营运商合景悠活已经走出了自己的发展道路，上市后首年财报表现亮眼，彰显公司已迈入高质量增长期。

窥见全年业绩，可以看到，合景悠活在独立性、全业态发展都实现跨越式迈进。

过去一年来，随着顺利推进市场化外拓以及独立性全业态的增强，合景悠活规模踏上新台阶，超额兑现了年初时向资本市场承诺的发展战略及增长目标。

在合景悠活的业绩发布会上，公司分享了为未来锚定的坚定和清晰战略，进一步坚定了长期健康发展的策略。

管理层表示，今年会更加坚定在外拓上发挥专业化能力以及多品牌的优势，贯彻市场化路线。在全业态战略下，未来会重点发力中高端的住宅、商写物业及运营、公建及城市服务，从优化全国布局，到深化优势区域布局。

迈新程：高质量成绩单

更好的未来取决于当下基本盘的稳健发展。

2021年，是合景悠活首个完整财年，也是其实现跨越式高质量增长的一年，在复杂的市场背景下，合景悠活带着审时夺势的前瞻性，入局城市服务，深化多轮驱动战略布局，深耕城市多元业态，进而在各项核心指标都实现高速高质增长。

高速高质量增长体现在基本盘的稳固和强化态势，业绩报显示，合景悠活2021年全年实现营收32.55亿元，同比增长114.6%;毛利约12.26亿元，同比增长92.0%。净利润约6.84亿元，同比增长111.4%。每股盈利0.33元，同比增长73.7%。毛利率约37.7%，净利率约21.0%。

报告期内，合景悠活已进驻全国20个省、自治区与直辖市的139个城市，合总在管建筑面积达约2.06亿平方米，同比增长395.4%，总订约建筑面积达约2.78亿平方米，同比增长420.4%。

在规模上，随着市场化外拓，管理半径也在大幅提升，不仅体现在优势区域持续深耕，项目密度也持续提升。合景悠活在管项目数量超过2000个，覆盖超过4000万用户。合景悠活深耕大湾区及长三角，在管面积分别达到7650万平方米及4800万平方米，其中上海、北京、广州、佛山和南宁在管面积均超过1000万平方米的，优势愈加突出。

不仅业绩的基本面实现高质量增长，伴随着规模效应的凸显，合景悠活在运营效率持续提升，流动性充沛。

报告期内，其管理费用占收入比逐年递减至10.2%，且住宅及非住第三方物管费收取率分别提升至90.5%及99%的水平，这背后恰恰是合景悠活在服务能力升级、客户满意度提升之后，运营能力进一步优化的又一体现。

在当下，充沛的现金流足以显现企业的良性发展底色，截止2021年12月31日，合景悠活资金充沛，现金及其等价物共计12.34亿元。

护城河：多业态和市场化加速

2021年，是合景悠活实现外拓突破性增长年，也是其市场化加速年。这一年，合景悠活贯彻市场化路线，以一品多牌布长线。

报告期内，新增外拓项目数量272个，新增外拓在管面积约为1981万平方米，同比增长225%，在管面积和合约面积第三方占比达到88%，分别同比增长35个百分点和46个百分点。

换句话说，通过第三方拓展和收并购扩张其业务规模，合景悠活的市场化正在进一步加强，独立性显现，强市场的战略也得到显著效果。同时，外拓的集中发力，锻造内生式增长的核心能力。

据悉，外拓项目包含了政府物业、学校、医院及公共物业等，这背后反映的是合景悠活专深能力，以及全国客户对其专业化、标准化、精品化的物业管理服务的高度认可。

随着多业态协调布局，合景悠活的业务不断升级。在合景悠活全面走向市场化运作的过程中，其结构优化、独立性得到显著提升。

其整体在管面积中，住宅与非住业态的在管面积占比为48：52，赛道更加多元，在2021年收入中，住宅、商业、公建的收入贡献分别为60%、20%、20%，各业态分布趋向均衡。

2022年之于合景悠活，将是从全业态迈向全生态的市场年，也是优化全国布局、深化优势区域的规模年;切实推进投后管理、打好一品多牌的融合年;打造口碑的质量年;深化数字化转型，重塑价值链的数智年。

精运营：城市服务发力

在竞品质时代，企业必然要走精细化运营，提升企业的运营能力。对于合景悠活来说，提供更高质量的消费场景和内容是他们不变的初心。

合景悠活自上市后连续收购广州润通、上海申勤、悠活智以及特丽洁等标的，不仅在规模上更上一台阶，也进一步完善了全业态布局，迈入了城市服务领域。特丽洁专注于大湾区城市服务领域，积累了市场口碑及行业认可度，随着两者的深度融合，合景悠活城市服务的综合竞争能力将继续添新蕴。

切入城市服务赛道，意味着合景悠活全业态布局日趋均衡化。截止目前，合景悠活的物业服务领域已从住宅商写领域，全面扩展至公共设施及城市服务领域。

据悉，合景悠活在住宅物业项目，呈现了臻享、骏享、宁享三大产品体系;在商业运营项目，于一二线城市的核心地段着力打造城市名片，构建了以悠方、摩方、悠方天地为主的购物中心品牌体系，以ifp、imp及icp等为标杆的写字楼品牌体系。

在公建和城市服务领域，合景悠活凭借既有的品牌及资质壁垒，与成员企业互通渠道共享资源，项目获取潜力得到深度挖掘，城市服务的业务版图得以进一步开拓。

在业绩发布会上，合景悠活管理层表示，他们的优势是业务、资源和人以及差异化的服务能力，未来将持续通过专业化的能力和市场化手段，提升品牌辨认度，稳中求胜，实现可持续增长。

合景悠活集团副总裁王中琦表示，“从长远上来看，物业管理已经成为一个‘中枢’行业。中枢性行业有非常强的商业价值，而且与民生等密切相关。未来，预计行业边界会不断拓展。此外，从行业发展理念来看，之前提的是物业服务，进而是生活服务，目前而言是城市服务，相信未来可能会进一步上升到社会服务。”

展望未来，管理层称，未来将聚焦以下四点：稳步推进规模拓展，多轮驱动深化布局，聚焦大湾区及长三角多线拓展 ;从全业态到全生态，多层次构筑伙伴经济，B端和G端需求不断释放;推进城企深读融合，兼收并蓄共生共赢;高品质筑就品牌力，践行社会责任ESG。

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