记者3月29日从隧道股份下属的上海城建城市运营(集团)有限公司(以下简称城市运营集团)获悉，城市运营集团积极应用数字化手段开展各项管理工作，做到疫情防控、交通运行和员工安全保障的兼顾。

城市运营集团是一家从事交通基础设施养护运行服务的大型国企，目前负责上海市内超过95%市管设施的养护运维保障。统计数据，3月1日至3月28日24点，隧道股份城市运营集团共处置交通事故279次、单车抛锚事件622次，共出动应急车辆1180车次、应急人员2639人次，切实做好了城市运行安全的保障。

城市运营集团数字化管理中心相关人士介绍，此轮疫情中，数字化在抗疫中发挥了重要作用。

一是道班基地数字化管理。疫情期间，为了做好交通运行保障，基本的养护、应急工作依旧需保持不断不乱。因此，作业人员办公、作业物资设备存放的道班基地防疫管理就显得尤为重要。城市运营集团针对上海市下属管理的89处有养护工人居住的基地统一实施封闭式管理，并且加装多角度视频监控，所有视频数据可统一接入集团的智慧运营管理数字化平台，管理人员能够实时查看、监管基地封闭式管理情况。

二是收费站信息化管理。受疫情影响，高速公路的通行流量存在一定的波动变化。城市运营负责管理上海市内14条高速公路，96个收费站，885个收费道口，共计3588名收费员工，遍布全市主要高速设施。集团的运行管理人员除了每天通过路网视频实时了解每条高速车辆通行情况外，通过平台数据掌握收费员每日上岗情况。

三是业务管理数据分析。集团的路网级智慧运管平台可以统计、分析各类业务、人员管理相关的数据。智慧运管平台可以统计汇总疫情期间每日每个设施、每个站点能够上岗的人员数据，制定疫情期间的运行保障预案，提前动态调整作业计划、调配运行收费人员的上岗排班。

四是突发事件处置保障。智慧运管平台借助路网视频、巡视车辆GPS数据等精准反映交通突发事件位置，自动检索事件周边清障救援资源，推荐并规划救援路线，提升应急救援效率。

据介绍，城市运营集团将继续积极发挥数字化管理优势，担起国企职责，与政府、行业和广大市民朋友一起共同做好抗疫工作，保障城市运行安全。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）