本报讯近日,重庆市市场监管局发布《推进“山城有信”三码建设提升市场监管效能工作方案》,围绕建设“山城有信”三码,打好信用监管、智慧监管、协同监管组合拳,形成市场主体自律、政府监管、社会监督互为支撑的协同监管格局。

2020年12月,重庆“山城有信”信用码上线,消费者通过扫码,可以全面了解经营户的注册信息、信用等级、荣誉称号、主体责任、服务承诺等。一旦遇到消费纠纷,消费者可以拨打信用码上的电话号码,向片区市场监管人员、商场管理人员进行投诉。截至目前,“山城有信”信用码已在九龙坡、渝北、武隆、巫山等9个区县试点,已服务市场主体471901户,消费者扫码210076次。

根据工作方案规划,“山城有信”信用将升级为以管理市场主体、重点商品、重点人员为抓手,通过码码互联、码码互融,构建“企—品—人”多维度画像。依托“山城有信”三码,市场主体可明“码”经营、用“码”办事;消费者可扫“码”知信、点“码”维权;第三方借“码”管理、使“码”服务;市场监管人员可在核查现场,扫码查询市场主体全量信息,解决监管业务数据分散等问题。

□常宇

(文章来源:中国市场监管新闻网)

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