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中国银保监会网站今日公告显示,近期,有消费者反映,某些保险销售人员为提高销售业绩,在保险产品销售过程中,向消费者提供与实际不符或让人误解的信息,诱导消费者购买保险产品,存在套路营销、诱导消费、强制搭售等问题,侵害了消费者合法权益。为此,中国银保监会消费者权益保护局发布2022年第5期风险提示,提醒消费者注意防范保险销售误导行为。

风险提示显示,销售误导行为侵害消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权利。具有隐瞒、混淆产品信息误导消费者,暗藏搭售误导消费者,夸大保险责任或承诺保证收益误导消费者等3种表现形式。

针对保险销售误导行为,中国银保监会不断完善制度、强化监管力度,联动相关单位齐抓共管,有力整治突破道德底线、漠视群众利益的行为。同时,中国银保监会消保局提示保险消费者:在购买保险产品时,不盲目跟风、不随意委托、不轻信“代理退保”“代理维权”,谨防销售误导风险。

(文章来源:证券时报·券中社)

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