11月4日消息,苏宁易购数据显示,双11期间消费者对家电产品的消费需求旺盛,尤其消费补贴和大幅折扣带动了高端家电的销售。10月21日至今,高端家电在苏宁易购线下渠道消费增长趋势强劲,卡萨帝、COLMO、容声等高端品牌热度飙升。其中卡萨帝冰洗在苏宁易购零售云所在的下沉市场销售同比增长达到35%,COLMO则成为了最受欢迎的高端空调品牌。
此外,上海、宁波、南京、北京和成都成为了万元以上高端家电销量TOP5城市。而即将到来的世界杯“足球热”则带动了75吋以上大屏电视的销售增长,海信、创维、索尼和TCL等高端电视销量同比提升明显。
“线下依然是购买大家电的主要渠道,尤其是购买高端家电的决策依赖于场景体验。与往年相比,先通过线上直播种草再到线下消费的方式正成为越来越多消费者的选择。”苏宁易购线下渠道相关负责人表示。
今年双11,苏宁易购将8月开业的苏宁易家广场打造成了一座以“家实景”为核心的直播基地,并且在直播基地内按照1:1的比例还原了真实的家庭场景,百大头部家电家居品牌的直播间分布其间,将最直观、最真实的家场景呈现给线上观众。据悉,直播基地仅在10月31日19点就推出超过100场直播,为消费者提供了专业、直观的线上体验。
除了直播外,苏宁易购在双11期间持续推动“场景体验升级”,服务各层级消费。据了解,苏宁易购将有48家门店在双11期间新装开业,包括重庆观音桥店、西安金花路店、济南泉城路店等。为满足消费者沉浸式购物需求,新开业门店将设立大屏家庭影院体验区、全屋净水生活馆、高端衣服护理专区、中央集成体验区、亲子烘焙体验区、华为全场景体验区等全新体验场景。
值得一提的是,苏宁易购近日发布了全新的智慧物流解决方案。该方案重点升级了仓储管理、店仓运营、干支线运输、同城货运、多式联运等业务模块。苏宁易购表示,将加大开放力度,为合作企业提供一体化智慧物流管理解决方案。
目前,苏宁易购物流已与小米、松下、宜家、家乐福、顾家家居、菜鸟等多家企业达成战略合作,持续为家电、家装家居、百货、快消类等行业头部企业提供定制化、智能化、场景化的一站式智慧物流解决方案。
苏宁易购全新的智慧物流解决方案对人、车、货、场等物流全要素,进行数智化升级,集成化的系统将OMS订单管理、WMS仓储管理、TMS运输管理、BMS物流结算管理等业务进行整合。通过流程数字化可视,强化物流作业效率并提升运营服务质量。