政策扶持对象是腰尾部商家(店铺账号维度),通过此次政策可增加开播时长、开播场次,提升GMV,利用店铺私域流量来提升店铺整体转化。
腰尾商家指2022年Q3月度商详<2万,月度店铺动销<20万,名单会依据月份有所调整,以当下政策关联的为准。
该政策考核门槛如下:11.11期间虚拟主播开播场次≥1场/天;每场开播时长≥3小时;根据虚拟主播的表现对其真人直播间进行资源奖励(根据虚拟主播的11.11期间开播总时长30%、开播总场次30%、成交总订单20%、成交总GMV20%进行排名)。
京东将为受政策扶持商家提供以下奖励权益:以事业群为维度的前10名店铺账号分别可获得1次2小时的直播频道资源位,资源以平台安排为准,商家无法自定义。(包括但不限于:直播频道banner或feeds等曝光资源)
2022年11月20日前,京东将公布奖励名单和资源曝光位置。(资源12月份前安排完毕)
据了解,京东虚拟主播功能从2021年8月开始试运营,已辅助1W+品牌/商家365天*24小时全时段开播。直播间也已实现:智能互动、问答、写作、抽奖等实用功能,可降低90%的直播成本,提高50%的开播效率。
值得一提的是,此前,京东云旗下言犀,基于前沿的人工智能能力+丰富的电商经验推出“灵小播虚拟数字人”直播产品。
灵小播虚拟数字人以AI为驱动,拥有多变的形象、媲美真人声音、多种直播间场景,可实现7×24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等,提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率。
对大多数电商店铺来说,灵小播可以提供代播服务与产品技术支持,还可以理解用户提问的语义,可以判断用户的情绪,可以通过用户行为记录做出不同的交互响应,会主动判断客户的购买意向并做出主动推荐商品、促单行为。
灵小播拥有包括4层知识体系、40多个独立子系统、3000多个意图以及3000万个高质量问答知识点,覆盖超过1000万种自营商品的电商知识图谱,内置30+AI合成超仿真专业主播音色,覆盖标准、温柔、甜美、知性、活泼、成熟、磁性等多种男女音色风格,还支持中英文混合识别。未来,灵小播还将每月持续更新音色,支持定制品牌专属音色。