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本报讯(通讯员温连光李雯静) 26日，一群身穿红马甲的党员志愿者和往常一样，又一次来到新罗东城街道松涛社区和美居民小区，教居民垃圾分类常识，察看地沟漏水隐患、小巷新增路灯照明情况等。“自从社区党委实施‘1+3+N’工作模式以来，令大家头疼的诸多烦恼都渐渐消失了。卫生得到彻底清理，小区里的路灯又亮了，公共绿地恢复了往日生机，小区颜值越来越高了。”和美居民小区党支部书记张依安说。

张依安所说的“1+3+N”工作模式，是去年底松涛社区结合辖区老旧小区多、在职党员多、共建资源丰富等实际情况提出的。该模式中“1”指每一个网格，“3”指“网格指导员、网格督导员、网格监察信息员”三种成员，“N”为若干名小区党员，即一个网格中，配齐“三员，若干名小区党员参与其中。”小区党员、楼栋长、物业等与社区网格员保持密切联系，社区网格员、信息员一户一户到居民家走访，摸清社区基本情况，充分了解居民需要。该社区党委书记陈柳芬说，网格指导员由街道下居干部担任，主要负责落实上级工作任务，了解社情民意，调解矛盾纠纷，指导社区干部做好社区网格工作。网格督导员由社区干部担任，每周巡查网格，了解并掌握片区基本情况、近期社情动态、热点难点问题等。网格监察信息员由居民代表、党员代表担任，主要监督社区民主议事、督导班子建设，并对网格内供水、供电、环境卫生、园林绿化等服务单位的服务情况进行监督。

“邻里和睦乐民心，人心和善暖民心，生活和顺悦民心，环境和美舒民心，社区和谐安民心。社区提出创建从‘五和’出发，共绘‘同心圆’党建品牌，得到广大居民的认可。”说起“五和”，陈柳芬如数家珍，得益于“1+3+N”工作模式，社区整合了原来的“七彩松涛”志愿服务资源，定期组织开展健康体检、科普培训、亲子阅读、助老理发、送医送药上门等活动，今年上半年共开展活动26场，服务群众5千余人次。该社区建立金牌调解工作室、红土桑榆“银色”志愿队老党员法律工作室，调解矛盾纠纷5件。

社区爱心党员和共建单位通过筹集粮、油、慰问金及技能扶持、就业扶持，帮扶困难党员、群众。该社区通过智慧社区“云管理”，了解居民需求，实现“在线预订口罩”“体温上报”“信息填报”，建立居家隔离人员包干责任制，为居家隔离人员所需的物品提供代买并送货上门，确保“衣食无忧”。该社区先后投入28万元，建设“居家养老服务站”“文化服务中心”“阅览室”“青少年活动室”等，摆放了按摩椅、跑步机、电脑、书桌、书架，供社区居民无偿使用。“板凳微课堂”，定期开展党建引领、红色传承、法律宣传、安全生产宣讲，上半年组织突击卫生6次，参与党员干部达200多人次。

“‘1+3+N’工作模式，将社区党组织、社区居委会、下居街道干部、社区干部、两代表一委员及广大在职党员作为社区治理的重要主体，承担领导、管理、服务、协调社区群众利益诉求的职责，形成了社区大事小情‘件件有回声、事事有人管’的良好服务氛围。”陈柳芬说，如今，在社区党委的不懈努力下，居民的幸福感、获得感、满意度显著增强，“五和”的理念深入居民心中。

（文章来源：闽西日报）