今年两会的《政府工作报告》提出：稳定加工贸易，发展跨境电商等新业态新模式，支持企业开拓多元化市场。这是《政府工作报告》连续第7年提出促进跨境电商等新业态发展。
3月18日，中国跨境出口电商蓝皮书在中国跨境出口电商行业指数发布仪式暨福建跨境电商产业对接会上发布。蓝皮书显示，过去一年，全球电商呈现疫情之下逆势而上的发展态势，2020年全球电子商务销售额达到39,140亿美元，增长率为16.5%，在全球零售业销售额的占比为16.8%，规模第一的国家是中国。
“跨境电商已进入了新发展阶段。我们一直相信，跨境电商出口的前景依然很广阔，跨境电商生态系统的发展也会持续扩大、越来越完整，让整个产业动能更大，创造更多就业机会。”eBay国际跨境贸易事业部中国区总经理郑长青近日接受本刊记者专访时表示。
中国2020年电子商务销售额全球第一
疫情之下，国际贸易大幅下挫，跨境电商却依托“云端购买”显示出爆发式增长能力。外贸生态因跨境电商迅猛发展而发生深刻变革。跨境电商体量正急速上升。疫情对全球贸易来说原本是“黑天鹅”事件，反倒使去年成为跨境电商快速发展的元年。
对于全球跨境电商的发展趋势，中国跨境出口电商蓝皮书还指出，新冠肺炎疫情将改变传统贸易方式，且不可逆，跨境电商将对现代贸易体系造成根本性改变，跨境电商仍将保持高位增长，创造新的商业模式和商业主体。
eBay国际跨境贸易事业部执行总裁兼大中华区首席执行官林奕彰表示：“跨境电商在中国经过多年的发展，已经成为我国的龙头产业。我相信跨境电商出口的前景依然很广阔，生态系统的发展一定会持续扩大。”
跨境电商出口经过多年的发展，已经成为一个体量庞大、价值链不断延伸拓展的产业，为企业出海，尤其是中小企业出海、参与国际贸易、占领国际大市场带来了巨大的发展机遇。郑长青表示，过去一年，疫情给外贸企业带来了很多挑战，同时，全球消费需求加速转往线上，推动欧美电商平台在流量及销售上大幅上升。“2020年，eBay全年交易额超过了1000亿美元，新买家、成交额和营收成长等方面表现强劲。在各大eBay站点上，居家办公、休闲娱乐、运动健身、家居园艺品类的产品销售直线上升。这也带动了中国卖家在eBay平台上的销售增长迅猛，显示出‘宅经济’的巨大市场机遇以及中国供应链的强大。”郑长青说。
据了解，在疫情影响下，更多消费者从线下转移到线上，海外线上购物需求激增，也带动了我国跨境电商出口的大幅提升。据海关初步统计，2020年我国跨境电商出口1.12万亿元，增长超过40%，跨境电商成为中国经济新常态下贸易发展的创新动力。郑长青称，去年3月初，全球疫情暴发后，全球对中国生产制造的产品需求有了明显爆发性增长。欧美买家对于网购的习惯有了很大的提升，对于新品牌的接受度变得更高，而中国产品在“性价比”方面有优势。
为了促进出口运输，政策倾向于引导和鼓励，跨境电子商务成为这波政策红利的受益者。今年两会《政府工作报告》再次释放了一个信号——促进对外贸易的基本稳定，加快发展跨境电子商务等新形式，提高国际货运能力。“近年来各级政府出台了越来越多的政策，2020年全国跨境电商综改示范区增至105个，覆盖30个省市区，跨境电商已进入了新发展阶段。我们看到有越来越多的企业表示看好跨境电商前景，将加速启动跨境电商销售的计划或扩大投资。”郑长青说。
疫情下中国卖家的优势何在
“跨境电商这个行业创造了多方共赢的局面，既成就了卖家，也为全球消费者谋福利，让他们足不出户就买到高性价比的中国产品，同时还促进了我国出口的发展，创造了众多就业机会。”郑长青说。
谈到疫情影响下各商品品类的出口发展现状以及中国卖家的优势，郑长青说，家居园艺品类是疫情“宅经济”下出口增长的最大亮点之一，欧美消费者利用宅家时间修缮草坪花园，改善居家环境，并积极采购户外休闲类产品打造休闲娱乐环境。坐拥全球近80%产能的中国卖家群体，迎来海外线上需求大爆发，动力工具、户外园林动力设备、割草机以及卫浴设备和五金件更成为引领中国卖家跨境出口高速增长的引擎。“运动品类在海外同样需求暴增，其中自行车、家用健身组合、充气用品和蹦床等产品的销售增长迅速。”他补充道。
中国是自行车生产大国，但是eBay平台数据显示，中国卖家的自行车整车销售占比较低，整车、轮胎类及较大型单车部件可以成为中国卖家大力开拓的产品。在其他体育用品分类，中国卖家可以适当增加特色元素、扩大单价范围，把握市场商机。汽摩配品类是eBay平台最具竞争优势的品类之一。2020年，eBay平台各大站点的汽摩配品类终端买家需求均有巨大提升，中国卖家多种产品销量增长迅猛。2021年eBay汽摩配战略品类，甄选6大产品品类，20多个细分品类，帮助卖家布局海外市场。
郑长青特别提到，受疫情影响，音乐行业在2020年也迎来了重大拐点，大量行业人士转战线上音乐分享平台。与此同时，乐器和设备的供应也在适应这一变化，其线上渗透率增高，新产品正向着终端个人用户转型。2021年，乐器品类将随着行业的结构变化利好持续发力，而兼顾性价比和研发的中国乐器品牌正在迅速发展。
解决卖家痛点和难点
行业发展机遇与挑战并存。目前，跨境电子商务仍面临物流通关、信用风险和资金安全等诸多挑战。要抓住这一新的外贸业态，帮助外贸企业克服困难，必须正视行业发展带来的问题和挑战。郑长青称，在跨境电商快速发展的同时，卖家面临的挑战和痛点也日益增多，例如：在产品采购方面，欧美各国政府正加快建立客户体验保障体系，对产品的合规及认证提出了更为严格的要求。如果缺乏专业指导，卖家很容易产品侵权，违反海外市场合规要求;其次，卖家通过中间贸易商采购成本较高，合规产品工厂直采门槛高，降低了产品终端销售价格竞争力;物流方面，海外疫情的持续，导致物流持续成为难题，仓位紧缺，价格居高不下，海外仓入仓难、上架难;资金方面，小卖家融资难，成本高，发展受限。
谈到如何解决卖家的痛点和难点，郑长青说，eBay联合其合作伙伴橙联推出供应链解决方案，高度整合产品采购、品牌授权、物流及融资等各方面资源，为卖家提供从合格合规产品的采购、低成本的资金账期，到无缝衔接各种物流方案的一站式解决方案，帮助卖家建立良好的合规采购渠道，让卖家在跨境生态服务上可以节省更多时间和成本，更专注于选品和售卖，更大规模地拓展线上业务发展，从容应对跨境出口的各方面挑战。同时，eBay平台也从大数据商品需求分析、流量曝光、促销以及政策保护和补贴各方面提供支持，从而切实助力卖家卖向全球，提高盈利。
eBay国际跨境贸易物流总经理张康表示：“快速发展的跨境电商产业对供应链整合的要求日益提升，‘eBay—橙联供应链整合解决方案’应运而生。”据了解，eBay—橙联全球供应链采购平台现已上线基础版，集结了国内外知名品牌，整合了包括家居、电子、运动、健康、汽配、防护、文娱、时尚、母婴等品类认证生产商提供的超过1500种商品供卖家采购。
