10月20日消息,为提升数码3C行业回收的服务效率和品质,顺丰同城为众多数码品牌和回收服务商打造了极速换新综合物流解决方案,以“新旧同取+精细鉴机”模式,助力用户宅家一步到位更换新机。
据介绍,顺丰同城打造的数码3C极速换新综合物流解决方案,能够有效解决传统门店线下回收覆盖地域较少、旧机鉴别水平参差不齐,新机可选择性比较少等弊端,满足更多数码品牌商家在以旧换新场景的配送需要。其“一键上门”、“取送一体”的换新方案,融合了线上和线下,提供灵活多样的流程细节,并且都将由顺丰同城统一技能培训并考核合格的骑士服务。
对于合作平台,消费者可以先通过线上APP、小程序等方式提交旧机相关信息,进行初步线上鉴定评估。在获知定价估值等有效信息之后,便可直接线上“一键下单”。顺丰同城在接收到平台订单后,将以“新旧同取+精细鉴机”一步到位的服务模式,第一时间派遣专属骑士进行上门核验回收和新机配送服务。
而骑士在接受订单时还可根据用户位置在就近的门店或前置仓拿到购买的新机和查验旧机的设备,以更快的“分钟级”速度抵达用户手里。随后,现场即时精准检测旧机,同步对旧机进行全方位拍照备案,并出具专业验机报告,为用户详细解读验机报告和估值价格原因,全程操作公开透明标准化。在完成以上现场操作后,骑士还将把旧机护送至就近的顺丰速运网点,协同完成旧机的寄递回收。
值得一提的是,此前,顺丰同城还联合母公司顺丰速运将专享急件服务延伸到大闸蟹寄递场景,实现经济圈和省内跨城流向的跨城急送,让阳澄湖大闸蟹从产地最快4小时即可送达其他目的地城市。