据平安重庆:

1月22日,大年初一,皖南山城宁国。

“妈,我去值班了!”一大早,女儿方书凝向妈妈打了声招呼后,与父亲方仕飞各自奔向工作岗位。方书凝从警3年,是宁国市公安局西津派出所户籍民警;而父亲方仕飞则是拘留所民警。


【资料图】

“这么早来,肯定遇到急事了!”上午8时许,一位面容憔悴的中年女子走进西津派出所综合服务大厅,方书凝见状暗自思量。中年女子开口说要办理销户业务,原来,她的亲人刚离世。

“请先坐一下!”方书凝一边打招呼,一边熟练地办理好业务。“谢谢!”中年女子离开大厅时低声说。

11时许,一位中年男子走进大厅申请补办身份证。方书凝现场询问后得知,该男子在除夕购物时不慎丢失了钱包,包内放有身份证。大约花了15分钟,方书凝就为其补办好了身份证,男子满意而去。

“返乡过节的群众会趁着节日期间来办理户籍业务,即使值班一天没有一名群众来办理,我们也要坚守岗位,确保服务不缺位。”方书凝说。

节假日期间“不打烊”,这也是安徽省公安系统深入推进“为民为企为项目”的生动写照。

“大过年的,我是抱着试试看的心理来补办身份证的,没想到咱们的民警同志还在上班,很快就帮我把证件办好了。”同样是大年初一一大早,到派出所办事的王大姐感到很欣慰。

“春节返乡群众比较多,我们户政业务量也比较大,返乡群众的换证、落户都是集中在春节前后这几天办理。我们会尽最大努力,为群众提供优质快捷的服务。”在六安市公安局单王派出所,户籍民警孔令超一边工作一边介绍。

为了提升春节期间为群众服务的质效,安徽多地公安机关还结合“网上警民议事厅”,推行线上一次告知、限时办结,线下推行容缺后补、绿色通道、告知承诺、邮政快递送达等便利化措施,避免群众跑冤枉路。

岗位上过年

坚守中服务

我们 一直都在

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