永新讯(李卿、陈亚军)今年以来,永新县文竹镇围绕“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”总目标,以推进信访工作制度改革为引领,适应“互联网+信访”新形势,将信访触角向前端延伸,做实基层组织“止访”功能,筑牢基层社会矛盾纠纷“第一道防线”,确保群众反映的问题件件有着落、事事有回应。

建立班子成员信访接待日制度,实行开门接访,该镇党委政府班子成员每周抽出一天时间,在信访接待室“坐班”轮流接访,周末则由值班领导负责接访,通过直接面对上访群众,为上访群众答疑解惑。建立干部包组联户制度,压实工作责任,该镇将群众上访变为干部下访,将属地管理、分级负责向最基层延伸,由各村驻村干部负责所驻村的信访维稳工作,建立干部包组联户制度,将信访维稳与下村调研走访、乡村振兴等结合起来,守好工作底线。织密信访组织网络,延伸工作触角,该镇推行网格化管理模式,完善信访和人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,实施精准处置,落实群众诉求,以实实在在的成效取信于民。

(文章来源:井冈山报)

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