开栏语:

一代人有一代人的青春,一代人有一代人的使命。

新时代青年,肩负着崇高使命,当以奋斗形塑品格的坚韧不拔,以奋斗守固内心的理想信念,以奋斗磨砺事业的雄心壮志,以奋斗铸就拼搏的持之以恒,以奋斗敲响工作的掷地有声。


(相关资料图)

广袤乡村,振兴正浓,一批懂农业、爱农村、爱农民的年轻人,他们走向农村,投身农业,逐梦沃野,让青春的绚丽之花在希望的田野上尽情绽放。

在五一劳动节、五四青年节来临之际,上游新闻·裕农朋友圈策划推出“青春相伴好还乡”专题报道,讲述乡村振兴一线、基层金融部门一线青年劳动者服务“三农”助力振兴的奋斗故事,记录这些新时代“硬核”力量的责任担当。

▲ 杨柳

奋斗是青春最亮丽的底色,行动是青年最有效的磨砺。今年33岁的杨柳是建行观音桥鲤鱼池支行的一名客户经理,她始终坚守初心,为客户提供贴心服务,用实干笃行展现建行青年的风采。

“在办理贷款时,我都会先站在客户的角度考虑,再提出相对客观的建议。”杨柳在工作中,想客户之所想,急客户之所急,用真诚换得客户的信任,前段时间,她被上级支行评为了“优秀支行代表”。

除了为客户提供专业、高效、便捷的金融服务,杨柳还经常与同事一道前往江北区五宝镇等乡镇,为乡村产业发展提供金融支持,并为乡镇老年群体送去温暖和关爱。

家住江北区五宝镇的八旬老人刘大爷就接受过杨柳的帮助。刘大爷因患病而行动不便,加上年龄大了不太会使用智能手机,导致其在养老资格认证、缴纳水电气费等事情上遇到了困难。

杨柳了解到刘大爷的情况后,主动上门帮助刘大爷在手机上安装了“裕农通”App,通过“裕农通”为老人完成了养老资格认证,并耐心地教会了老人通过“裕农通”缴纳水电气费等。

刘大爷在学会使用“裕农通”后对杨柳表达了衷心感谢,他握着杨柳的手说:“我现在行动不便,哪里也去不了,感谢你上门为我提供帮助!”

“看到接受自己帮助的老人露出开心的笑容,我就感到很满足。”杨柳告诉记者。

在杨柳的办公室,记者看到墙上挂着不少锦旗。“每一面锦旗都代表着客户对我与同事们的肯定,我将继续立足岗位,为客户提供更优质的金融服务,为社会传递更多正能量。”杨柳表示。

上游新闻记者 文靖尧 图片由受访者提供

编辑:滕飞飞

责编:吴光亮

审核:程红

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