11月17日,腾讯内容开放平台针对“黎明计划”发布了致歉说明,宣布终止该计划,并对几个关键问题进行明确回应,并表示将对此负责到底。
官方表示,“黎明计划”的初衷,是为每一个视频创作者服务,利用腾讯矩阵平台联动,将创作者的视频,推送给更广泛的人群。在原本的计划中,视频创作者可以获得更大的舞台,腾讯赚取了流量,观众欣赏到了更多更优质的作品,是一个三赢的局面。如今出现这种问题,想必也不是官方希望看到的结果。
至此,在官方宣布后,黎明计划也画上了句号,今天我也对于相关信息重点做了一些整理,希望对感兴趣的大家有所帮助。
一、账号无法注销?
不少up主反映入驻黎明计划后,有的账号存在无法注销的问题,腾讯方面表示已经于11月9日解决,给大家造成的不便表示抱歉。另外,创作者可通过【腾讯内容开放平台PC端】—【帐号管理】—【安全中心】—【高级设置】—【账号注销】流程进行注销。完成注销后,对应的账号信息、发布过的所有内容作品,在平台都将被清空。同时,对注销后的流量收益可正常结算,100元及以上可直接提现;如不满100元,请联系平台客服,腾讯方面将第一时间协助创作者提现;
二、入驻金无法兑现?
针对有MCN机构承诺了入驻金未兑现的情况,腾讯将确保MCN机构向创作者尽快兑现承诺。创作者可举报相关问题至u_plan@tencent.com,腾讯方面将第一时间协助解决,尽快兑付;
三、MCN恶意举报?
如果遇到MCN恶意举报的情况,请举报至上述邮箱,腾讯方面表示将核实处理、严查严打、负责到底;
四、创作者账号和密码被索要?
有创作者反馈在入驻时被MCN机构索要其第三方平台账号和密码。在此,腾讯特别说明:无论是否加入“黎明计划”,都无需创作者提供其第三方账号和密码。这属于创作者隐私,我们无权也无需获取。如有创作者被MCN机构索要了此类信息,请举报,腾讯方面核实后将对违规MCN机构进行处罚。
除上述说明外,还有因沟通不规范造成一些误解,腾讯也做出了相关回应。
比如有 UP主表示在入驻之后,被要求签订独家,平台以“独家”名义向第三方平台投诉等情况。腾讯方面对此表示尊重并保护创作者权益,创作者参与“黎明计划”时上传、发布的任何内容的知识产权均归属于用户或原始著作权人所有。创作者通过“黎明计划”授权我们的是非独占性权益,我们不会对创作者在平台发布的内容进行外站原创投诉。网传“企鹅号利用视频内容向其他平台投诉原创、甚至打击创作者原有的外平台账号”不实。需要注意的是,如果内容涉及侵犯版权问题,都会存在被维权方维权的风险。如有创作者遇到版权相关问题,请与腾讯相关客服反映,腾讯方面会进行核实并支持处理;
另外还有的UP主反映在完成账号注销后,账号及对应发布过的内容还会存在于腾讯内容开放平台中。腾讯表示此情况为不实消息,腾讯严格遵守国家法律法规,创作者注销账号后,创作者在该账号下的个人信息、发布过的所有内容作品,都将在平台被清空,且此前已关联该账号的相关产品与服务将不再关联。不存在注销账号仅仅是取消创作者所有权和使用权的情况;
甚至还有人表示“创作者的流量收益不仅是由MCN机构代发的,而且还会被侵占。”针对此类不实谣言,腾讯对此作出回应表示已入驻的创作者通过“黎明计划”获得的流量收益,是由平台直接下发到创作者的账号中,不会经手MCN发放。