8月1日上午9点多，河北涿州大石桥营业部的京东快递小哥蔡兴隆和同事郭飞、高猛开车路过范阳西路的一处低洼路段，行不过百米积水便没过了轮胎，难以前行。蔡兴隆抬眼看周围，不远处路中央的积水已没过半人高，且浑浊看不清路况，路对岸街口有近十人被困，正挥手呼救。

“他们都不了解那段路的情况，所以不敢自己蹚水过去，但那是我们平时配送区域，那段路有几处大坑、有几个井盖我们都知道。”车上装载着站点储备的皮艇和救生衣，蔡兴隆三人当即决定下车帮忙。他们穿上雨衣、拖上皮艇、装上救生衣蹚水朝对岸走去。越往路中间越深，走着走着，几乎就是大半个身子泡在水里了。

走到对岸蔡兴隆三人才发现，被困的多是女士，还有一位插着输液管的老奶奶，儿子和老伴在一旁帮她举着吊瓶搀着她。“老人家70多岁了，急等着去路对岸的医院就医，这忙必须得帮。” 蔡兴隆三人快速先扶着老奶奶和她老伴上了皮艇，优先送他们。

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眼看着随时可能雨会再下大，沿路还有不止一处有人被困，蔡兴隆三人抓紧分了个工。蔡兴隆负责拉着纤绳，郭飞和高猛一边扶着皮艇，一边招呼着能过水的人员跟着后面，踩着他们踩过的地儿，一步一步跟着蹚到路对岸。近10个来回后，沿路20多位被困人员全部转移到了路对面的安全地带。

整个救助过程近两个小时，等蔡兴隆等人回到车边时，已经是从里到外湿了个透。“大家都特别感谢，没有任何人受伤。”高猛说，挺不好意思的，帮人的时候我们都没啥想法，只是正巧路过搭了把手，希望大家都安全。

目前，受到连续强降雨和上游洪水过境影响，河北涿州防汛形势严峻。当地相继启动小清河分洪区、兰沟洼蓄滞洪区，转移群众超过10万人，蔡兴隆和同事们也已转移至酒店。据京东物流相关负责人介绍，在红色预警发布后，公司就已为相关区域的员工定好转移路线及酒店，备足饮用水、食物、衣物等各种补给品，并准备了驱寒姜汤、感冒冲剂等药物，为一线快递小哥做好后勤保障。

北京房山地区，在京东做城配司机工作的12年老员工高超，于7月31日半夜接到房山车友的求救，得知村里面断水断电断网、缺水少粮。听到求救信息后的第一时间，高超召集了15个车主，义无反顾地奔赴救援前线，竭尽全力为这些被困村民运送物资。

他们购买了馒头、榨菜、矿泉水、面包、火腿肠等救援物资，在一天多的时间里，陆续支援了房山琉璃河庄头村、磁家务村和河北村。在路上，看到一个村民拿着桶去路边接山上往下流的雨水，高超立马选择给他们一些矿泉水和食物。

高超表示：“在村委会的统筹下，村民都已经转移完毕，很安全，目前村里在组织抢修，等待后续安排。”据了解，这并非高超第一次参与抢险救灾。去年河南暴雨时，他也积极捐赠物资。

除了京东员工个人自发参与到水灾救援中，京东物流也在第一时间制定应急预案，同时成立暴雨应对小组，建立安全责任机制，并督促仓、拣、运、配各环节做好联动保障，通过人力、物力、运力等各项资源投入以及各环节的协作配合，全力保障每份包裹的安全送达。

为确保安全防汛，应急小组重点针对员工安全、快件安全、用电安全、内涝风险、防汛物资、值班排布等各方面进行周密部署，同时为小哥配备防雨布、雨衣等防护工具，提前开展雨天收派的安全主题培训，保障每位小哥的出行安全。

应急小组实时进行降雨监测，并与各环节各部门做好信息同步，提前把控风险节点，及时与现场互动解决异常问题。

据介绍，京东物流已经紧急调配“京燕”JDX-50系列物流无人机驰援涿州，在当地政府安排下参与救援工作。“京燕”无人机是京东物流自主研制的第二代末端物流配送无人机，2021年河南郑州、新乡水灾期间，“京燕”无人机也参与了水灾救援行动，为被困的群众配送了急需的生活物资和药品等。

另外，8月2日，京东集团公益基金会宣布捐赠3000万元物资驰援防汛救灾。目前，首批物资已送达救灾一线。

（文章来源：中国经营网）