数字赋能基层社会治理,有利于促进基层社会治理精准化、精细化和便民服务智慧化,推动基层村居从传统治理向现代智治转型。
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村居是基层工作的一线,在工作过程中会产生大量的数据,但往往是模糊不清的。例如非户籍人口有多少,小微企业有哪些,只能估算大概。当工作需要用数据辅助开展时,无“数”可用会让村居无从下手。
今年6月,南庄村智慧社会治理工作站正式揭牌启用,该工作站作为禅城智慧化基层社会治理改革试点,将连接禅城区“城市大脑”,逐步实现自主管理辖区内的数据,做到手里有“数”、工作无忧。同时,通过全区统一使用的生态网格APP将有关巡查情况和数据上传到“城市大脑”,也将极大地促进“村居吹哨、镇(街道)调度、部门报到”治理机制落地落实。
“禅治慧”平台是实现还数于村、一表通填和场景智慧赋能等基层减负目标的智慧化社会治理新路径,是破解基层数据多而繁杂、数据多头填报等困扰基层工作开展的痛点难点的有效解决措施。
“禅治慧”平台的数据是鲜活可用、动态更新的,就像一本字典,在遇到数据无法确定时,可以通过“禅治慧”平台查询获取最新的数据,解决底数模糊的问题,这将极大提升基层治理效能。
在区、镇智慧社会治理中心的指导下,南庄村的工作人员对“禅治慧”平台的使用也越来越频繁高效,工作效率显著提高。
一方面,现在村居依托“禅治慧”系统打通了部门的数据壁垒。数据互通是实现办事不出村的基础,数据通了,群众办事需要跑的部门就少了。以往由于各部门数据不通,群众办事需要在多个部门间来回填报信息、办理手续。当数据互通后,群众办事只需要在村里便可确认所有信息,办理填报所有手续,系统会自动将填报的数据共享至各有关部门,大大缩减流程,实现办事不出村。
另一方面,技术手段的介入和信息系统的整合,切实为基层减负。以往,我们的工作人员填报需要不断地翻查数据,一份表格的填报至少要10分钟以上。现在依托“禅治慧”平台的“一表填”功能,一张表格选中需要进行填写的姓名、电话号码、家庭住址等关键信息,一键导出,一张完整的表格便智能填充完毕,整个过程的时间大大缩减,时间成本大大降低,大幅提高全村工作人员的工作效率。
减少了数据多头填报的繁杂工作,基层工作人员可从繁重的表格填报工作中解放出来,有更多的精力为群众解决问题,推动乡村经济社会发展,真正回归自治本位。
拿到数据很重要,用好数据更关键。今后,我们要将区城市大脑、“禅治慧”平台等充分融入日常的各项工作中,提升全区的治理效能。作为基层智治的主体,我们也将加强对全村工作人员的培训,提升其数字治理的水平和素养,争当禅城智治的基层铁军、时代尖兵。
(文章来源:南方日报)