为把“我为群众办实事”实践活动做好做实，切实为民办实事、解难题，近期，首都机场行李全流程跟踪服务全面拓展，实现了3号航站楼国内航线业务全覆盖，全面提升行李全流程跟踪能力，标志着首都机场圆满完成旅客行李全流程跟踪系统(以下简称“系统”)机场端建设任务。此前，该系统在试点运行阶段已保障相关航班3.5万架次，跟踪行李94万件，运行状态稳定，已成为首都机场重要的运行系统之一。

在高速发展的信息化时代，首都机场积极探索，勇于创新，克服各种技术难题，充分运用现代科技手段持续提升服务品质。2020年，首都机场响应民航局号召，圆满完成国内首批“三线六点”行李全流程跟踪试点工作。首都机场行李全流程跟踪系统的成功部署运行为行业无线射频识别(RFID)行李跟踪机场端建设提供了丰富的经验，同时也加速推进了行李跟踪业务在国内机场全覆盖的建设计划。

首都机场行李全流程跟踪系统是首都机场对标民航局建设指南要求，打造的国内首个覆盖节点最全、功能覆盖面最广的机场端系统。系统首创“四向”全方位扫描模式的数据采集方法，将一体化采集设备与行李传送带改造相结合，有效解决了行李条被压导致无法识别的问题，大幅提升了行李信息的采集成功率。同时，系统自动绑定并可视化显示行李图片及其他相关信息，方便工作人员通过观察外观特征实现行李分拣，不仅节省了人工扫描的时间，也降低了首都机场与航空公司的行李保障成本。

首都机场行李全流程跟踪系统依托大数据融合手段，结合本场与上下游机场的航班、行李等数据信息，通过系统与首都机场原有的离港、集成、行李分拣等十余个生产系统建立接口，加大信息互联互通力度，实现行李业务跨系统的高效协同，不仅有效降低了行李保障成本，还节约了行李装卸运输等环节的处理时间，提升了行李处理效率，是智慧机场建设的又一重大成果，推动了行业信息化智能化发展。

当前，智慧与创新已经成为民航业的鲜明特色，首都机场将不断推进以智慧助推“四型机场”建设的探索实践，在全力推进行李全流程跟踪系统建设工作方面，争取在最短时间实现国内航线全覆盖和国际航线有突破，让新技术逐步深层次融入民航发展，率先在国际、国内达到标杆示范作用。

（文章来源：中国民航报）