赵明英,一个来自岑巩收费站的年轻侗寨姑娘,用她独特的热情和阳光在三尺岗亭为往来的司乘人员奉上一道靓丽的高速美景。不当班的日子,她总是能接到同事的电话,说又有驾驶员路过向我们提起那个爱笑的小姑娘今天怎么没上班?他们想看看你温暖的笑脸。赵明英说,人都是有感情的,在陌生的地方看到善意和亲切的笑容,司乘人员内心也会愉悦起来,展露出快乐的样子。

赵明英向行人讲解安全知识。


【资料图】

正因为这一句话,赵明英总是把人心当作镜子,你哭,它也哭;你笑,它也笑;你愤怒,它也愤怒。只有展现出自己热情积极的一面,才能让司乘人员流露出善意。自2015年进入贵州高速集团铜仁营运中心工作以来,虽然岗位平凡,赵明英胸中始终燃烧着炙热之火,亲和阳光、助人为乐的品质感染着身边每一个人。

小小的岛亭成为她的展示舞台,在这里她微笑服务每一名司乘人员,甜蜜的问候语滋润着疲惫旅者的心田,一杯热水、一张创可贴、一桶方便面、一个指引进城道路的手势都让大家感受到社会是温暖的。不知有多少次,她帮助迷路的老人、儿童联系上了家人;不知多少次,为凝冻禁行高速公路的货车司机送上了热面;不知多少次,她走进留守未成年人的家,为他们送上了渴望的书籍和文具。2023年3月,在当班时看到一个老人缓缓地穿过入口车道往高速公路匝道走去,赵明英便第一时间拦住了她,了解到老人记不住自己住哪儿,只知道曾经从这里坐车下来过。赵明英将老人请到了便民服务亭中,耐心地劝导,告诉她高速公路行人不能走,同时温和地询问姓名,主动联系当地派出所将老人送回家中。

赵明英在安全检查。

即使在户外的活动中,赵明英依然不忘助人,2023年4月,岑巩收费站开展了一次行人禁止进入高速公路宣传活动。那天天刚下完小雨,湿漉漉的街道上,赵明英和同事们向路人发放宣传单,讲解安全知识。一个拄着棍的老奶奶听完讲解后,蹒跚走下临街的石板长坡,赵明英担心老人家会摔倒,便快步跑向她,搀扶着老人慢慢走完阶梯,一路上老奶奶不停地说道:“小姑娘是好心人,是好心人。”

在单位里,她也永远是积极行动者。每到雨季,收费站旁的田地里总会冲刷下来不少泥水,赵明英又会第一个拿起铲子、竹笤帚清理淤泥;在抗疫的三年里,她也冲锋在前,为单位守好第一道防线,为收费站口的防疫人员送上姜茶、汤圆。

赵明英指引车辆。

绽放的笑颜、永不停歇的双脚,大家都看在眼里,都鼓励着她入党,2023年她终于成为一名预备党员。此后,赵明英更加积极工作。当人问她收费员工作就是一份普通的工作,你为什么过得如此热闹,她的回复是:“生活和工作可能是平凡的,但我想过得不一样。”

赵明英在监控巡查。

在单位里,她也永远是积极行动者。每到雨季,收费站旁的田地里总会冲刷下来不少泥水,赵明英又会第一个拿起铲子、竹笤帚清理淤泥;在抗疫的三年里,她也冲锋在前,为单位守好第一道防线,为收费站口的防疫人员送上姜茶、汤圆。

绽放的笑颜、永不停歇的双脚,大家都看在眼里,都鼓励着她入党,2023年她终于成为一名预备党员。此后,赵明英更加积极工作。当人问她收费员工作就是一份普通的工作,你为什么过得如此热闹,她答道,“生活和工作可能是平凡的,但我想过得不一样。”

编辑 龙海若

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