网购前：

1、选择可靠的购物网站和网上店铺

(1)看是否加入了消保联盟。网店必须加入消保联盟，才能信赖购买。

(2)看是否是商家认证的。网店分个人认证和商家认证的，商家认证是要有营业执照的，手机是贵重物品，有商家认证的店铺比较可靠。

(3)看商家的信用级别。一般来说，级别越高越好，但有些信用是炒作出来的，那该怎么办呢，那就要看第四点了。

(4)看评价。首先看好评率，也是越高越好，100%最好，但这对于一些四五钻甚至更高的皇冠卖家来说很难。所以不用太苛刻了，99.5%上就可以了。其次是看差评，因为好评是可以刷出来的，是可以造假的，所以看差评很重要，小问题就可以忽略，大问题就要好好考虑考虑了。

2、看手机价格

网上购买会便宜一点，但不会便宜到离谱的地步，便宜个一，二百的可以考虑。

3、看是否全国联保

像水货这类是不能保修的。不要买了几天就坏了啊。

网购后：

01在激活前通过官网查询序列号

在手机拿到手后，我们先不要急着进行拆开、开机、激活手机等一系列操作。在拿到手机后先观察外包装的完整性，若手机为翻新机，其塑料膜的走线一般会有一定程度的弯曲;而国行原封未拆的手机塑料膜走线笔直。

02仔细检查商品有无破损

手机成色表现也是检验产品质量的重要步骤，即使是正规渠道产品也有出现瑕疵的时候，比如iPhone 11系列闹得沸沸扬扬的摄像头进灰事件。

在激活前，用户要认真检查手机通体有没明显的破损或划痕，屏幕有无破损，屏幕和中框的衔接缝隙大不大，摄像头内有无异物，手机实体按键回馈力度是否正常，连接手机充电器观察充电是否正常等。这一切都检查好再开机。

开机后，首先检查屏幕素质：打开一张纯白或纯黑的图片，将屏幕亮度调至最大，查看屏幕基本素质，比如是否存在发光不均问题或者是否存在坏点情况。其次检查屏幕的触摸灵敏度：可长按图标进入编辑模式，来回拖动图标(主要看边缘区域)，看看会否出现触摸不灵的情况;也可划动信息流，查看流畅度表现。

03激活后查看手机、卡槽以及盒子上的序列号是否一致

首先我们明确一点，一部正常的手机卡槽上面的IMEI、盒子上的序列号以及手机里显示的序列号应该是完全一致的，如若不一致立刻退货。具体查看操作如下。

在手机激活后，用户可进入“设置-通用-关于本机”查看序列号并记录下来。此时将卡槽拔出来，将刚刚记录的序列号与卡槽上面的IMEI以及盒子上的序列号进行比对，若未原封机器三码一定是合一的，无论国行、港版还是美版。