报告显示,西藏有最多的“户外越野派”,胎压计、自驾野营、底盘装甲等品类消费指数全国领跑;贵州在360全景影像、行车记录仪、安全预警仪等品类消费指数表现卓越,妥妥的“安全行车派”;福建车主喜提“车内净味派”,车载净化器、除味剂、香水等品类买到爽;海南车主镀晶、镀膜、汽车改色膜、清洗美容、隐形车衣搞起来,标准的“外观颜值派”;“爱车保养派”更多在辽宁;“车内装备派”则更多出现在河南;新疆多“维护达人”,他们买走了超多非常专业的汽车零部件。而面对全国车主日益多元化的消费需求,京东汽车作为京东生活服务事业群的重要组成部分,打造覆盖整车、新车上市、摩托车整车及装备、出行业务及服务、汽车用品及服务、京东京车会门店服务、B2B配件供应链服务等全链条、全渠道的产品和服务,以满足用户需求。与此同时,在首届818京东汽车生活节,更以一场覆盖车圈全品类的消费盛宴,惠及全国3643万车主。不过,京东生活服务打造的“京“质生活版图远不止于此。
在服务型消费快速增长的背景之下,京东生活服务全面整合京东汽车、京东鲜花园艺、京东生活、京东拍卖、京东旅行、京东房产等六大业务,同时持续发力渠道建设,希望以“全渠道、多场景”提升遍布全国各地用户的消费体验。例如,京东房产在广州、东莞、惠州等地陆续开设好房京选门店,并于2020年5月推出“自营房产“,为消费者提供更品质的房源与服务;京东京车会借助覆盖全国30个省,163个城市、超1200家门店的服务网络、B2B云配联盟的增长以及独有的价格优势,已经成为越来越多消费者快修快保的首选。刚刚过去的七夕节,京东生活服务各大业务携手上线七夕甜蜜好礼,包括鲜花速达、写真摄影,美容护肤,家政服务等产品多重特惠,助力消费者享受节日嗨购的同时,更以同城极速达等服务保障让满满的心意及时送达。
值得注意的是,京东生活服务上线的各种品质商品与安心服务,甚至是京东京车会、好房京选等线下门店的布局,已经深入广大消费者三公里或15分钟路程生活半径内的消费场景,全面满足于便捷、灵活兼顾性价比的消费需求。未来,京东生活服务还将持续挖掘市场前沿需求,发力服务型消费,通过全渠道、全场景的覆盖,让用户切实感受到“京”质生活的简单和便捷。
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