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为落实优化营商环境新举措，进一步推进辖区社会信用体系建设，做好“信易+”工作，促进地区经济发展，黑龙江省伊春市市场监督管理局友好分局上甘岭市场监督管理所结合辖区实际情况，主动作为，靠前服务，将预约办、帮办、代办、跨区通办等举措落到实处，切实提升经营主体满意度和幸福感。

局所联动，办照效率再提速。伊春市威莱麦牧业有限公司到上甘岭市场监督管理所窗口咨询办理营业执照事宜，窗口工作人员热情接待，主动帮助企业通过黑龙江政务服务网企业开办一网通办模块提交企业设立登记申请，并同步申请公章刻制，联系友好分局窗口人员进行审核，当天将营业执照和公章全部交到企业手中，局所多沟通，企业少跑腿，大大提升经营主体准入便利度。

靠前服务，监管服务相结合。执法人员在现场检查时，有经营者咨询扩大经营范围事宜，考虑到该经营者腿脚不便，执法人员在检查结束后驱车将其送到镇综合便民服务中心市场监督窗口，帮其办理营业执照变更业务并当场发放营业执照，小小举动，传递出服务的温度与深度。

主动作为，做好经营主体服务员。有一位老人来到上甘岭市场监督管理所窗口咨询营业执照注销事宜，窗口工作人员通过内网查询，发现该主体经营地址在友好区，登记机关为友好分局，经过了解得知经营者本人不在本地，老人为经营者父亲。工作人员主动通过电话与经营者取得联系，通过黑龙江政务服务网全程电子化登记（营业执照办理）模块帮助其在网上提交注销登记申请，与友好分局窗口人员沟通，同步审核，了却老人一桩心事，以实际行动使经营主体退出更便利。

优化营商环境没有最好，只有更好。下一步，友好分局上甘岭市场监督管理所将持续巩固放管服改革成果，创新优化提升营商环境，使监管与服务深度融合，助力经济社会高质量发展。（供稿：黑龙江省伊春市市场监管局）