荷兰国家旅游会议促进局这三年来创办了各种促进行业发展、提振行业信心并具有可持续发展概念的项目,以系列短视频的方式向荷兰的旅游业合作伙伴展示中国先进的数字化和智慧化工具等,提前做好接待中国游客的准备。

2月6日起,全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复。“今年夏季市场可期!”荷兰国家旅游会议促进局亚洲区总监、中国区首席代表杨宇在接受新京报贝壳财经记者采访时表示,“乐观估计今年市场将恢复到2019年的70%以上,某些细分市场会超过2019年的水平。”

荷兰国家旅游会议促进局这三年来创办了各种促进行业发展、提振行业信心并具有可持续发展概念的项目,以系列短视频的方式向荷兰的旅游业合作伙伴展示中国先进的数字化和智慧化工具等,提前做好接待中国游客的准备。


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新京报贝壳财经:这三年来,荷兰在设施、服务或者体验项目方面,做了哪些更新和准备?有哪些新的体验内容可以推荐给中国游客?

杨宇:荷兰旅游从业者一直在不断地提升服务水平,针对中国市场也做了很多努力,主要是利用数字化手段为中国游客提供服务,手机支付也在更广泛的范围内推广。

2020年年初,我们开始了一个新项目《China Keeps Turning(中国不停转)》,以系列短视频的方式,向荷兰的旅游业合作伙伴展示中国先进的数字化、智慧化工具,以及共享经济等内容,提前做好接待中国游客的准备。系列短视频从智能机器人服务、智能化交通系统、无接触式扫码点餐、移动支付、城市数字化建设、游客管理等方面,向荷兰的旅游从业者讲述中国在疫情期间开发出的一系列“掌上智能服务”,向荷兰乃至整个欧洲的旅游业展示中国先进的数字化工具、敏锐的洞察力及高效的执行力。短视频在荷兰国家旅游会议促进局总部的海外社交媒体账号发布,通过多种呈现方式为从业者提供持续更新的内容指导。

在2023年的系列短视频中,荷兰国家旅游会议促进局北京代表处更加突出合作共赢的理念,如与北京文旅合作,共同介绍共享单车的便捷与绿色环保出行方式,以双赢模式展现共享经济及北京文化。

新京报贝壳财经:这三年来,荷兰旅游局针对中国市场做了哪些工作?

杨宇:荷兰国家旅游会议促进局这三年来一直走在旅游业创新的道路上,创办了各种促进行业发展、提振行业信心并具有可持续发展概念的项目。比如前面提到的《中国不停转》项目,使我们一直与当地的合作伙伴紧密联系,并积极开展一系列的培训和各项准备工作,以求最大化提升自由行游客的体验感,感受城市旅游的安全性和便利性,为海外目的地发展中国游客的自由行提供了借鉴案例。

在分析中国与荷兰旅游市场数据方面,2021年9月,中欧旅游趋势发布研讨会举办,中国旅游研究院现场发布了《中国游客赴欧旅游趋势报告》,荷兰国家旅游会议促进局同步发布了《欧洲游客出境旅游趋势报告》。

旅业方面,2020年-2022年,我们一直进行“荷兰旅游专家”线上课程,运用手机端线上课程系统和定向直播的方式,持续向旅游从业者更新荷兰旅业信息、最新线路推荐,可通过网上学习获得最新的荷兰旅游知识,通过线上系统考试获得“荷兰旅游专家”证书。

(文章来源:新京报)

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